El término upgrade significa mejorar, avanzar, evolucionar. Eso fue lo que hicimos para la empresa de formación tech y digital que lleva este nombre. Darle un impulso a su marca y a su comunicación persiguiendo la diferenciación, la coherencia y el compromiso en un entorno de alta competitividad donde las personas y sus motivaciones son las que cambian las reglas del juego.

En 2022 recibimos una petición: crear un storytelling con gancho para una empresa de formación que, por aquel entonces, estaba especializada en el formato bootcamp. Pongámonos en situación: un sector tecnológico y digital lleno de oportunidades; una mentalidad que, tras la pandemia, se había vuelto mucho más permeable al aprendizaje flexible; y un formato práctico y exprés que ganaba terreno a fórmulas más tradicionales. Con estos ingredientes era natural que en el sector proliferaran empresas con una oferta similar y discursos parecidos. Por eso, tras una inmersión estratégica completa llegamos a una conclusión: no bastaba con crear un relato con gancho, había que encontrar una oportunidad a nivel de marca y de comunicación para construir un storytelling creíble, diferencial y atractivo.

Rompimos con la categoría apostando por una actitud vital e inconformista como motivación principal para el cambio individual.

Si en un clima de incertidumbre y de individualismo feroz la palanca sobre la que se apoyaban casi todas las otras marcas era la del miedo de los estudiantes ante el futuro —a quedarse atrás, a no subirse al carro, a no caber en el molde—, nosotros nos desvinculamos de la categoría apostando por una formación con la que alcanzar las metas individuales, no solo laborales. Porque Upgrade ofrece más que formación orientada a la búsqueda de un empleo. Aporta el conocimiento técnico y las soft skills con las que construir un proyecto de vida transformador. Todo ello desde una perspectiva consciente, alineada con el cumplimiento de los ODS y sintetizada en un propósito: alinear los objetivos de las personas, las empresas y el planeta.

Pero no hay ruta estratégica sin una personalidad que la lidere. Y en este caso, esta debía ser cercana, amable y colaborativa pero, sobre todo, provocadora, valiente e inspiradora para insuflar un cambio transformador en la sociedad y el medioambiente. Así podría dirigirse a todos sus públicos, ya que Upgrade ampliaba su oferta y sumaba al catálogo de bootcamps los Grados Superiores y la formación a empresas.

Con la nueva imagen de marca lista para brillar, creamos un plan de implementación teniendo presentes los distintos puntos de contacto de la marca. Algunas de estas acciones fueron:

Web.
Creación de una nueva web corporativa donde el diseño, el storytelling y sus mensajes buscaban crear una experiencia y conexión memorables para el usuario. Pero, sobre todo, contagiar una actitud donde la formación es solo un medio para lograr un impacto positivo más relevante a nivel social.

Campaña.
Había que comunicar el lanzamiento de la nueva marca y de la ampliación de su oferta. Creamos el concepto, la gráfica y las páginas de aterrizaje de la campaña para medios digitales. El resultado fue un cambio de percepción hacia la marca y el aumento de matriculaciones tanto en bootcamps como en Grados Superiores durante un periodo de captación estratégico.

Campus.
Coincidiendo con el cambio de sede a un campus planet friendly de más de 2.000 m2,, diseñamos todo el vinilado exterior e interior combinando decoración y señalética, marca y funcionalidad. El resultado es un espacio moderno y vibrante capaz de transmitir el espíritu y la energía de la marca.

Vídeo corporativo. 

Para presentar la esencia del proyecto y el nuevo campus en el ecosistema digital de la marca se ideó una pieza audiovisual cuyo storytelling y montaje trasladan un estilo de vida genuino y apetecible. Coordinar la producción del vídeo durante un rodaje con más de 50 personas supuso sumergirnos de lleno en él.

Fruto de la buena relación creada durante todo este tiempo seguimos acompañándoles en todas aquellas cuestiones estratégicas y tácticas que les ayuden a mostrar su nuevo posicionamiento y su campus y su contenido. ¿El reto? Crear sinergias con el equipo interno estableciendo dinámicas y procesos con los que alimentar, ordenada y estratégicamente, los distintos puntos de contacto de la marca mientras nos aseguramos de que la aplicación de los códigos visuales y verbales es correcta.